METRO Saint-Etienne

"Faire plus de 100 km pour venir et nous voir refuser l’entrée pour cause de bébé de 9 mois en poussette … Première et dernière fois que nous mettrons les pieds ici"

"Service client au top"

"Metro st etienne 42 et plate forme clients. Bonjour Impossible d avoir un collaborateur par téléphone. Vous achetez un article sur internet avec un employé très sympa mais qui n à pas fait attention au tarif que vous lui annoncer et vous recevez votre facture avec une différence de prix . Ce qui est le plus inadmissible c'est est que tous les numéros de téléphone que vous avez vous ballades avec des frais de appels. Inadmissible Pour des partenaires de professionnels .j espère avoir le remboursement de la différence de l article que j'ai commandé."

"Tellement dommage que nous devions mettre au moins une étoile… Que dire du Sav.. 2 friteuses roller grill acheter il y a 1 ans tout rond, une qui est tomber en panne 6 fois… C’est bien de vendre des extension de garantit, mais à un moment donner qui paye les recettes perdu pour les service qui n’ont pas pu être effectuer ??? De plus, balader de service en service lorsqu’il s’agit de prendre en charge une friteuse qui a certainement une défaillance constructeur !! En attendant que l’un des responsable du site prenne contact avec nous… 1 mois après réparation en date du 5 mai 2025, Friteuse de nouveau en panne…. Sans grande surprise car le technicien lui même m’a dit que ça retombera en panne, Un gérant aurait-il le cran pour rester poli, de prendre ses responsabilités ?????"

"Valeur sûre"

"Le 27 03 2025 a 15 heure J'ai pris un citron qui était en dégustation malheureusement pour moi et c'est la première de ma qu il m arrive un truc pareil , à la caisse la noblesse de la caissière et le caissier m'ont humilié devant les clients d avoir pris ce dernier qui était en dégustation alors qu il aurait pu me faire comprendre s'il y avait un problème autrement que de me pour un voleur ! Alors que je laisse des dizaines de milliers d'euros chez eux. ???? Entreprise O'gram ."

"L'obèse de l'entrée m'a mal parlé car je suis entré par la sortie, je me suis excusé en lui disant que c'était pas écris en gros mais il m'envoi quand même chier, alors si un responsable voit ce message, vous devriez mettre des panneaux entrée/sortie aussi gros que votre gars a l'entrée comme ça il pourra continuer à s'empiffrer au lieu d'agresser les clients"

"Je suis un client habituel du magasin, aujourd'hui je suis venu du Puy-en-Velay avec mon fils de 7ans et là, l'accès au magasin à été refusé. Soit disant trop dangereux en dessous de 14 ans. Au lieu de trouver une solution, par exemple me faire signer un document qui engage ma responsabilité, les hôtesses d'accueil ont préférées monter le ton et hurler. Je peux éventuellement comprendre que l'accès soit dangereux pour un enfant mais hurler, faire pleurer et traumatiser un enfant cela est inconcevable !!! Une hôtesse ma même dit c'est pas lui qui décide et même si on le laisse pleurer c'est pas grave ou laisser le dans la voiture !! J'espère que mon fils passera à autre chose rapidement mais en tout cas je ne vais pas en rester là, on vient pas à METRO pour ce faire agresser. M.Le DIRECTEUR vous avez mes coordonnées...."

"J aime ce magasin pour sa taille, ses produits et les services proposés : commande en ligne, livraison (sous certaines conditions). Service aménagement. La gamme des produits est top: du standard au haut de gamme. Les vendeurs sont tops!"

"Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour votre restaurant. Lieu impeccable. Personnels sympathique"