METRO Toulon (Six-Fours-les-Plages)

"Je n’ai pas pu accéder au magasin avec mon enfant, car on m’a refusé l’entrée sous prétexte de “raisons de sécurité”."

"Bien accueilli, toujours du personnel dans les rayons et toujours serviable, c’est très agréable et cela change des grandes surfaces quand on ne sait pas où trouver un produit."

"Suite a une campagne de mailing sauvage car je n'ai jamais donné mon mail à ces gens, j'ai appelé le métro le plus proche c'est à dire six fours pour demander qu'on cesse ce cyber harcèlement car je ne souhaite ni carte ni promotion de quelconques genre .Qu'elle ne fut pas ma surprise de la réponse ça en serait risible si cela ne m'avait mis en colère : on me répond de me déplacer ou de faire un courrier pour demander à être supprimé de la base de données,... Incroyable réponse il fallait dire qu'on s'adressait aux impôts ou a quelqu'un d'important... Inutile de répondre une réponse bateau générée via IA le retour sera fait incessamment sous peu auprès de la DGCCRF ."

"Suite a une campagne de mailing sans savoir d'où ils ont bien pu l'avoir,et étant artisan du bâtiment on me propose donc de faire la carte métro. Je me déplace depuis la garde (30;mn) non sans avoir appelé la plateforme qui me dis qu'avec ma pièce d'identité et le data INPI je pourrais faire ma carte. Arrivé au guichet on me la refuse après que j'ai donné les documents car j'ai décidé à la création d'entreprise de masquer mes informations publiquement par choix . Peut être fallait il avec ça m'a déclaration d'impôts une prise de sang et une quittance de loyer en plus . Je ne vous ai rien demandé pour avoir reçu ce mail. De plus une des personnes présentes a l'accueil a été fortement désagréable en me disant poliment de dégager si je ne voulais pas ouvrir mes informations publiquement afin de faire ma carte. En bref vous ne me reverrez plus c'est clair."

"Mon mari et moi avons deux sociétés bien à jour si on prend le temps de consulter Internet concernant l'existence de ces dernières c'était bien trop dur pour la personne de l'accueil qui ne voulant pas vraiment s'embêter à travailler un peu donc kabis papier reclamé donc deux clients perdus qui ne reviendrons jamais vu le peu de cas que vous faites de vos potentiels futurs clients Ne vous plaignez pas si vous avez des difficultés un jour en cherchant vos clients avec un fusil c'est pas étonnant"

"Restaurateur de la région, j’ai acheté à trois reprises du matériel chez Metro Toulon (2 fois directement et 1 fois via la marketplace). Malheureusement, j’ai déjà rencontré deux pannes. La dernière en date concerne une machine à glaçons neuve, tombée en panne à peine un mois après l’achat. Depuis plus de deux mois que j’ai réclamé la garantie, la machine n’est toujours pas réparée et aucune solution de dépannage ne m’a été proposée. Je tiens à remercier la représentante Maeva (dont j’ai malheureusement oublié le nom de famille), qui est très professionnelle, réactive et a vraiment fait de son mieux pour transmettre mes demandes. Mais malgré ses efforts, le service après-vente reste totalement inefficace et laisse les clients sans solution. Pour un professionnel de la restauration, une telle lenteur est inadmissible : perte de temps, perte d’argent et impossibilité de travailler correctement. Très déçu de ce manque de sérieux."

"J ai fait faire 1 cuisine sur mesure chez metro toulon depuis les plaques son tomber en panne a 3 reprise la sa fait 2 jours que mon restaurant est fermé avec de sacré perte hier ma commercial m'a dit que le sav devait intervenir dans la journée pas de nouvelle je rappelle on me dit demain a la première heure la îles 11h30 et toujours personnes j appelle metro toulon pour leur demander l avance de mon dépannage que devait être fair depuis ce matin mon interlocuteur me répond qu il passera dans la journée et que c est pas vrai qu il n était pas prévu de passer ce matin alors on plus de devoir fermé mon commerce on me dit que je suis un menteur ! Fuyez si vous devez acheter une cuisine cher eux ils sont incompétent et ce foutent de votre gueule"

"L’accueil du magasin est à revoir, pas de sourires, limite désagréables, j’ai eu un problème de carte à l’entrée car ma société a changé d’adresse, la personne de l’accueil m’a simplement refusé l’entrée ce que je peux comprendre mais m’a pris ma carte l’a cassé en deux et mis à la poubelle en me disant de la refaire sur le net sauf que sur le net on m’a demandé de scanne l’ancienne carte, du coup j’ai dû refaire un nouveau compte avec une nouvelle carte. La prochaine fois avant de couper la carte comme si j’avais volé quelque chose renseignez vous sur la marche à suivre."

"Achat de lave vaiselle neuf. Il manque des pieces et le sav apres un mois n a toujoirs pas trouver la piece manquante."

"Les produits sont très bons et tout le personnel est gentil et à. L’écoute et nous aide"